빠르게 변화하는 기술 세계에서 애프터 서비스의 품질은 고객의 만족도에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 배터리 테스트 업계를 선도하는 뉴웨어는 소중한 고객에게 최고 수준의 애프터 서비스를 제공하는 데 자부심을 가지고 있습니다. 무료 기술 교육, 신속한 문제 해결 지원, 종합적인 기술 지원에 중점을 둔 뉴웨어는 경쟁사와 차별화되는 고객 만족에 대한 헌신을 보여줍니다.
뉴웨어의 고객들은 현장에서 뉴웨어 배터리 테스터를 사용하고 있습니다.
뉴웨어는 고객에게 제품의 잠재력을 극대화하는 데 필요한 지식과 기술을 제공하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. 애프터 서비스의 일환으로 회사는 사전 판매 및 사후 판매 시나리오 모두에 대해 무료 기술 교육을 제공합니다. 이 귀중한 교육은 고객을 응대할 수 있는 전문 기술 엔지니어가 제공합니다. 현장 교육을 위해 회사 시설을 방문하든 현장 지원을 위해 방문하든, 고객에게 교육 기회를 탐색하고 평가할 수 있도록 따뜻한 초대를 보냅니다.
뉴웨어 엔지니어가 장비를 디버깅하고 있습니다.
뉴웨어 제품의 고장 또는 비정상적인 작동이 보고된 경우, 회사는 신속한 문제 해결 지원을 제공할 것을 약속드립니다. 전화 지원을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우, 뉴웨어는 합의된 서비스 시간 내에 문제를 해결하여 제품이 즉시 정상 작동하도록 보장할 것을 약속드립니다. 여기에는 필요에 따라 교정 조치, 수리, 조정 또는 부품 교체가 포함될 수 있으며, 이는 제품의 성능을 최적으로 유지하기 위한 회사의 헌신을 보여줍니다.
뉴웨어 배터리 테스터가 현장에 투입됩니다.
서비스 시간에 대한 뉴웨어의 노력은 고객의 요구 사항을 신속하게 대응하는 데서 잘 드러납니다. 약속된 시간 내에 자격을 갖춘 유지보수 담당자가 제품 위치로 파견되어 고객의 기대에 부응할 수 있도록 합니다. 신속한 서비스에 대한 이러한 변함없는 헌신은 뉴웨어의 신뢰성과 고객 중심 접근 방식을 잘 보여줍니다.
뉴웨어는 즉각적인 판매 후 지원 외에도 1년간의 무료 유지보수 및 지속적인 추적 서비스를 통해 제품을 지원합니다. 또한 장비가 최적의 작동 상태를 유지할 수 있도록 무료 소프트웨어 업그레이드를 제공합니다. 고객 만족을 위한 이러한 장기적인 노력은 최초 구매 이후에도 포괄적이고 지속적인 지원을 제공하겠다는 뉴웨어의 결의를 반영합니다.
뉴웨어의 애프터서비스 접근 방식은 기술 전문성, 신속한 지원, 지속적인 지원에 대한 확고한 약속이 특징입니다. 무료 기술 교육을 통한 고객 역량 강화, 신속한 문제 해결 지원, 장기적인 유지보수 및 소프트웨어 업그레이드 제공을 우선시함으로써 뉴웨어는 고객 경험을 향상시키기 위해 그 이상을 추구합니다. 포괄적인 기술 서비스를 제공하고 품질 보증에 대한 확고한 약속을 지키기 위한 회사의 헌신은 업계 리더로서의 입지를 확고히 합니다. 뉴웨어와 함께라면 고객은 회사의 핵심 가치인 우수성 및 고객 만족에 부합하는 탁월한 애프터 서비스를 받을 수 있습니다.
Seoul: NEWARE
1314 ,Gasan Digital 2-ro 70, Geumcheon-gu, Seoul 19th Taerung Techno Town, Gasan-dong, Geumcheon-gu, Seoul , Korea 08589
