FAQ는 소프트웨어 설치, 장치 사용 및 테스트 과정에서 발생하는 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되도록 설계되었다. 올바른 프로세스를 준수하도록 보장하여 가능한 가장 정확한 측정 결과를 제공합니다.
Abnormal channel (mapping)
매핑 오류, 시작 실패
Latest updated: Jan 11, 2024
해결 방법 1: 네트워크 케이블과 포트가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
해결 방법 2: 호스트 컴퓨터를 다시 시작하고 시작 순서를 변경한 다음(호스트 컴퓨터보다 하위 컴퓨터를 먼저 시작) 다시 매핑하세요.
매핑 수정 계획 다시 세우기: 채널이 실행 중인 상태에서 매핑이 잘못되어 재설정할 수 없는 경우 먼저 채널을 일시 중지하고 데이터를 저장한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 '플래그 지우기'를 선택하고 '매핑 설정'으로 들어가서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 '현재 채널 실행 취소'를 선택한 다음 채널을 다시 매핑하고 매핑을 저장합니다.
해결 방법 3: 보정 소프트웨어/박스 번호 수정 소프트웨어를 통해 장비 박스 번호를 수정하세요(문제 해결을 위해 애프터서비스 지원팀에 문의하세요).
